POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Eternel Entretien sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.
2. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est réalisé par Eternel Entretien, représenté par Désiré-Hameau Emmanuel, domicilié au 31 rue de meslay-le-grenet , 28120 Bailleau-le-pin.
3. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou nos formulaires de contact, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Vos nom et prénom.
Votre adresse email.
Votre numéro de téléphone.
L'adresse de la sépulture concernée.
Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple en remplissant le formulaire de demande de devis ou de contact.
4. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de renseignements et de devis.
Assurer le suivi de nos prestations de nettoyage et d'entretien.
Vous envoyer des informations relatives à nos services (avec votre accord préalable).
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pour une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : [Votre adresse email professionnelle].